Confronto

Helpsy.ai come alternativa a SiteGPT

SiteGPT e Helpsy risolvono lo stesso problema: un chatbot che risponde attingendo alle pagine dell'azienda. Le differenze emergono nel data center, nel prezzo d'ingresso e nelle note in calce al numero di messaggi.

Ospitato nell'UEConforme al GDPRCancellati dopo 90 giorni

Quanto costa Helpsy

Prezzi mensili fissi, disdicibili ogni mese, senza IVA. Vengono conteggiate solo le domande dei visitatori, mai le risposte del bot.

Helpsy.aiMessaggi al mese
Gratuito
0 €
100
Base
39 € al mese
4000
Piano intermedio
89 € al mese
16.000
Piano superiore
179 € al mese
80.000

Come fattura SiteGPT

Si fattura in: messaggi, a seconda del modello

SiteGPT indica le quote per modello: per il modello più piccolo il fornitore dichiara una cifra molto più alta rispetto a quello grande, con qualsiasi combinazione intermedia. La cifra appariscente vale quindi solo per il modello meno potente. In Helpsy questa distinzione non esiste: una domanda di un visitatore è un messaggio, indipendentemente dal modello.

Con Helpsy una domanda di un visitatore vale esattamente un messaggio — indipendentemente dal modello e dalla lunghezza della risposta. Le risposte del bot non vengono conteggiate affatto.

Qui non indichiamo prezzi, deliberatamente. Le tariffe cambiano e una cifra che invecchia sulla nostra pagina sarebbe un'informazione falsa su un concorrente. Le condizioni aggiornate sono sulla loro pagina: https://sitegpt.ai/pricing

Modello di fatturazione di SiteGPT verificato il 21 settembre 2026. Fonte:

Cosa depone a favore di Helpsy

Ospitato nell'UE

I modelli linguistici funzionano su Azure OpenAI nell'UE. I tuoi dati non lasciano lo spazio giuridico europeo.

Conforme al GDPR

Il contratto di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR è incluso e disponibile direttamente nel tuo account.

Cancellati dopo 90 giorni

Le conversazioni vengono rimosse automaticamente dopo 90 giorni. Non devi occuparti di nulla.

Nessun addestramento sui tuoi dati

I tuoi contenuti e le conversazioni dei tuoi clienti non vengono usati per addestrare modelli di IA.

Nessuna IVA

In quanto piccola impresa ai sensi del § 19 UStG fatturiamo senza IVA. Il prezzo indicato è quello finale.

Utilizzabile nella tua lingua

L'interfaccia è disponibile in tedesco, inglese e italiano. Il chatbot comprende e risponde in praticamente qualsiasi lingua.

Quando SiteGPT può essere la scelta migliore

Per correttezza: SiteGPT consente di scegliere deliberatamente il modello più potente, supporta un addestramento molto esteso e mette a disposizione un calcolatore per stimare in anticipo il proprio consumo. Per caricare grandi quantità di contenuti o scegliere da sé il modello, è la soluzione più adatta.

Da dove proviene la conoscenza del bot

Il bot non inventa nulla. Risponde attingendo a quattro fonti che si popolano manualmente e dichiara quando non conosce una risposta.

Il sito web

Si indicano gli indirizzi, Helpsy legge le pagine e rende il testo ricercabile.

Domande frequenti

Coppie di domanda e risposta curate manualmente. Hanno la precedenza quando il sito riporta un'informazione contraddittoria.

Documenti

Listini, schede tecniche, regolamenti: ciò che esiste come file non deve prima finire sul sito.

Dati sui prodotti

Nome, descrizione e prezzo per ogni prodotto, così il bot può essere concreto quando emerge un'intenzione d'acquisto.

Nei piani a pagamento Helpsy verifica regolarmente le pagine memorizzate e rilegge soltanto ciò che è effettivamente cambiato: ogni settimana nel piano Starter, ogni tre giorni nel piano Professional, ogni giorno nel piano Business. Un orario di apertura modificato arriva così al bot senza doverci pensare.

Passare da SiteGPT in quattro passaggi

Il passaggio richiede un pomeriggio, non un progetto. Da SiteGPT non serve esportare nulla: Helpsy legge direttamente il sito e ne ricava le conoscenze del bot.

  1. Registrarsi gratuitamente

    Senza carta di credito. Il piano gratuito comprende 100 domande dei visitatori al mese, sufficienti per una prova reale.

  2. Indicare il sito

    Si inserisce l'indirizzo e Helpsy legge le pagine. Nei piani a pagamento queste conoscenze vengono poi mantenute aggiornate automaticamente.

  3. Colmare le lacune

    Domande frequenti, documenti e dati sui prodotti si aggiungono direttamente. Le FAQ curate in SiteGPT possono essere inserite qui.

  4. Sostituire lo snippet

    Una riga di codice prima del tag </body> di chiusura, poi si rimuove lo snippet precedente. Sono incluse guide passo passo per WordPress, Wix, Shopify, Jimdo, Squarespace, Webflow e TYPO3.

Per confrontarli, Helpsy può essere installato prima su una sola pagina, lasciando il bot attuale su tutte le altre.

Domande frequenti sul passaggio

È necessario esportare i contenuti da SiteGPT?
No. Helpsy legge direttamente il sito e ne ricava le conoscenze del bot. Domande frequenti, documenti e dati sui prodotti possono essere aggiunti in più.
Dove si trovano i dati?
Nell'UE. I modelli linguistici funzionano tramite Azure OpenAI all'interno dello spazio giuridico europeo. Il contratto di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR è disponibile nell'account.
Cosa succede alle conversazioni dei clienti?
Vengono eliminate automaticamente dopo 90 giorni. Non vengono utilizzate per addestrare modelli di IA, né i contenuti né le conversazioni.
Serve qualcuno che sappia programmare?
No. L'installazione è una riga di codice prima del tag </body> di chiusura del sito. Esistono guide passo passo per WordPress, Wix, Shopify, Jimdo, Squarespace, Webflow e TYPO3.
Quanto costa il passaggio?
Nulla. Si può iniziare con il piano gratuito e i piani a pagamento sono disdicibili ogni mese. Non ci sono costi di attivazione né durata minima.
Ogni risposta viene conteggiata nella quota?
No. Vengono conteggiate solo le domande dei visitatori, non le risposte del bot. Una domanda è un messaggio, indipendentemente dalla lunghezza della risposta.

Provalo tu stesso

Il piano gratuito include 100 messaggi al mese, senza carta di credito. I piani a pagamento sono disdicibili ogni mese.

Helpsy.ai
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